La privacy

Chathub.tv ("noi", "ci" o "nostro") apprezza e rispetta la privacy dei suoi utenti ("voi", "vostro" o "utente"). La presente Informativa sulla privacy illustra i tipi di informazioni che raccogliamo, il modo in cui le utilizziamo e le misure che adottiamo per salvaguardare i vostri dati personali quando utilizzate i nostri servizi. Accedendo e utilizzando Chathub.tv, l'utente accetta i termini di questa Informativa sulla Privacy.

Informazioni raccolte

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di informazioni dai nostri utenti:

a. Informazioni personali: Si tratta di informazioni che possono essere utilizzate per identificare l'utente, come il nome, l'indirizzo e-mail e l'immagine del profilo. Raccogliamo queste informazioni solo quando l'utente le fornisce volontariamente, ad esempio quando crea un account o ci contatta per ricevere assistenza.

b. Informazioni sull'utilizzo: Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulle modalità di interazione con la nostra piattaforma, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e la durata della visita.

c. Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza dell'utente, ricordare le sue preferenze e raccogliere dati d'uso aggregati.

Come utilizziamo le vostre informazioni

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

a. Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi. b. Comunicare con l'utente, rispondere alle richieste e fornire assistenza ai clienti. c. Personalizzare l'esperienza dell'utente e fornire contenuti pertinenti ai suoi interessi. d. Monitorare e analizzare l'utilizzo della piattaforma e le tendenze per migliorare i nostri servizi. e. Individuare, prevenire e risolvere problemi tecnici e potenziali minacce alla sicurezza. f. Applicare i nostri Termini di servizio e rispettare gli obblighi legali.

Condivisione delle informazioni

Non condivideremo i vostri dati personali con terzi senza il vostro esplicito consenso, tranne che nelle seguenti circostanze:

a. Per ottemperare a un obbligo legale, come un'ordinanza del tribunale, una citazione in giudizio o una richiesta delle forze dell'ordine. b. Per proteggere la sicurezza, i diritti o la proprietà di Chathub.tv, dei nostri utenti o del pubblico. c. In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, nel qual caso le vostre informazioni potrebbero essere trasferite all'entità acquirente.

Videochat: connessione e moderazione

Video e audio della chat viaggiano con WebRTC direttamente tra i dispositivi (peer-to-peer) quando la rete lo consente; altrimenti la connessione passa da un server relay. I flussi sono cifrati durante la trasmissione. Con una connessione diretta, il vostro interlocutore potrebbe vedere il vostro indirizzo IP. Il vostro interlocutore può registrare il proprio schermo o farne screenshot; non possiamo rilevarlo né impedirlo.

Non registriamo né il video né l'audio delle vostre chat. Per individuare e prevenire materiale pedopornografico, durante l'uso della videochat possiamo scattare automaticamente, di tanto in tanto, immagini fisse dalla vostra fotocamera. Solo i nostri moderatori possono vederle, e vengono cancellate dopo 24 ore, a meno che non servano come prova di contenuti illegali; in tal caso le conserviamo e possiamo segnalarle alle autorità.

Per far rispettare i ban, il vostro browser conserva un ID casuale, nella sua memoria e in un cookie di questo sito. Quando avviate una chat, invia anche alcuni semplici dati sul vostro dispositivo: le dimensioni dello schermo, il chip grafico, il numero di core del processore, il fuso orario, le lingue e, se il browser lo indica, il modello del telefono. Ne conserviamo solo un'impronta (un hash calcolato con una chiave segreta), mai i dati stessi. Quando qualcuno viene bannato, le impronte del suo dispositivo sono conservate per 90 giorni, e un nuovo account o browser su un dispositivo con la stessa impronta potrebbe dover attendere un moderatore prima di poter chattare. Le impronte usate dal vostro browser vengono cancellate dopo 30 giorni.

Notifiche, promemoria, foto e visite di ritorno: potete attivare le notifiche del browser con o senza account. Conserviamo allora l'iscrizione alle notifiche del vostro browser con il vostro account o con l'ID casuale del browser, il fuso orario e il paese da cui è stata attivata e la lingua della pagina, per ricordarvi la serie prima che finisca, avvisarvi quando il pass giornaliero sta per scadere e qualche giorno dopo la vostra ultima visita, con quante persone sono online. Con un account e un indirizzo email confermato che non avete disattivato, quest'ultimo promemoria può arrivare via email; ogni email di questo tipo contiene un link per non riceverne più. Disattivare le notifiche nella chat o nel browser cancella l'iscrizione; un'iscrizione inutilizzata viene cancellata dopo 180 giorni. Con un account potete aggiungere una foto profilo: viene controllata prima che chiunque la veda, mostrata con il vostro nome utente e, a meno che non lo disattiviate, alle persone con cui chattate; una foto rimossa o rifiutata viene cancellata entro 7 giorni. I like vengono conservati per 30 giorni. Per capire se le persone tornano, contiamo i giorni in cui il vostro browser apre la chat, la prima pagina di questo sito che ha aperto e quanti link sponsorizzati ha cliccato, sotto una forma cifrata (hash) del suo ID casuale; queste informazioni vengono dimenticate 90 giorni dopo la vostra ultima visita.

Chatta di nuovo e amici: quando voi e il vostro interlocutore mettete entrambi «mi piace» a una chat e scegliete «Chatta di nuovo», conserviamo per 7 giorni il fatto che i vostri due browser (o account) possono essere proposti l'uno all'altro, con il paese e l'età che ciascuno vede dell'altro. Con un account, i vostri amici vedono quando siete online (potete disattivarlo), l'ora del giorno in cui chattate di solito, e possono salutarvi o programmare una chat con voi. Se attivate le notifiche, conserviamo l'iscrizione alle notifiche del vostro browser per inviarle; se una notifica non vi raggiunge, possiamo inviare al massimo un'e-mail al giorno al vostro indirizzo verificato, cosa che potete disattivare nella vostra lista di amici. I saluti vengono cancellati dopo 30 giorni, i programmi 90 giorni dopo la loro data, e tutto quanto quando cancellate il vostro account.

Usiamo Cloudflare per l'hosting, per abbinarvi agli interlocutori e, quando serve un relay, per la connessione video. Google Analytics misura come viene usato il sito.

Misure di sicurezza

Prendiamo sul serio la sicurezza dei vostri dati personali e impieghiamo misure standard del settore per proteggerli da accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione dei dati online è 100% sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle vostre informazioni.

Privacy dei bambini

Chathub.tv non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 18 anni. Se veniamo a conoscenza che una persona di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito informazioni personali, adotteremo le misure appropriate per rimuovere tali informazioni e chiudere il suo account.

Link di terze parti

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